Automatyczne odpowiedzi Instagram DM — gdy Inbox nie może czekać
BeautyBoost odpowiada w Direct w imieniu salonu: od „dziękujemy, już odpisujemy” po konkretną odpowiedź z oferty.
To główna oferta kanału Instagram w BeautyBoost AI. Nie obejmuje postów, stories ani komentarzy — tylko wiadomości Direct. Wymaga konta firmowego powiązanego ze stroną Facebook i połączenia w panelu Integracje (OAuth Meta).
Dwa problemy w Direct
- Klientka wysyła pytanie o cenę — cisza przez godzinę wygląda jak brak zainteresowania.
- Wysyłasz „dzięki, odpiszemy” — ale pytanie zostaje bez merytorycznej odpowiedzi.
- Wieczorem wpada pięć DM naraz — rano trudno ustalić priorytet.
- Ręczne kopiowanie tego samego tekstu o godzinach otwarcia męczy zespół.
Przykład DM (dane demonstracyjne)
Przykładowa rozmowa — dane salonu i ceny demonstracyjne
- Klientka: Dzień dobry, ile kosztuje laminacja brwi?
- Asystent: Dzień dobry! Laminacja brwi w naszym cenniku od 180 zł (orientacyjnie — dokładna cena zależy od konsultacji). Mogę podać link do rezerwacji lub poprosić o numer — co wolisz?
- Klientka: Link poproszę
- Asystent: Oczywiście — tu jest link do zapisu: [Twój link]. Do zobaczenia!
Co robi automatyzacja DM?
- Natychmiast potwierdza odbiór wiadomości — klientka wie, że salon reaguje.
- Odpowiada na pytania wynikające z Twojego katalogu (ceny orientacyjne, czas, przygotowanie).
- Zbiera kontakt lub wysyła link rezerwacji — zgodnie z trybem w panelu.
- Zapisuje rozmowę w panelu (podgląd) — dalszą korespondencję prowadzisz w Instagram Inbox.
Flow od pierwszej wiadomości
- Klientka pisze w Direct na konto salonu.
- Meta przekazuje wiadomość do BeautyBoost (po poprawnym połączeniu OAuth).
- AI odpowiada w skonfigurowanym tonie — merytorycznie lub z prośbą o doprecyzowanie.
- Lead lub link rezerwacji — Ty kończysz rozmowę w Inbox, gdy potrzebujesz decyzji człowieka.
Potwierdzenie vs pełna odpowiedź
Pierwsza wiadomość: „Macie wolne oko w piątek?”. AI może od razu podać sposób zapisu (link Booksy) i godziny pracy — albo poprosić o wybór usługi z listy, jeśli tak skonfigurujesz. To nie szablon „auto-DM marketingowy”, tylko odpowiedź oparta o Twoją ofertę.
Korzyści
- Krótszy czas pierwszej reakcji — także poza godzinami salonu.
- Mniej utraconych zapytań z Instagrama.
- Spójność z Messengerem i WWW w jednym panelu.
- Trial 30 dni / 50 rozmów — bez karty.
Wybierz pakiet
Dopasowany do skali Twojego salonu
Oferta roczna
2 miesiące GRATISprzy rozliczeniu rocznym
Płacisz za 10 miesięcy — korzystasz przez 12 miesięcy
Basic
Obsługa wiadomości 24/7
Zbierasz więcej zapytań bez bycia online
do 600 rozmów AI / mies. (średnio ok. 20 dziennie) · do 300 e-maili / mies.
- Obsługa klientów z WWW, Facebooka i Instagrama w jednym miejscu
- AI odpowiada klientkom 24/7 za Ciebie
- Zbieranie leadów i dane kontaktowe klientek
- Przekierowanie do rezerwacji (Booksy i inne)
Pro
Nie tracisz klientek przez brak kontaktu
System pilnuje kontaktu i przypomina klientkom o wizytach
do 1200 rozmów AI / mies. (średnio ok. 40 dziennie) · do 1500 e-maili / mies. · do 40 SMS / mies.
- SMS-owe przypomnienia o wizytach
- System przypomina klientkom o wizytach
- Kampanie mailingowe
- Porządek w komunikacji
Premium
Więcej wizyt. Mniej pustych terminów.
Automatycznie odzyskuje klientki i wypełnia grafik wizyt
do 2400 rozmów AI / mies. (średnio ok. 80 dziennie) · do 3000 e-maili / mies. · do 100 SMS / mies.
- Automatyczne follow-upy do klientek
- Reaktywacja klientek
- SMS i e-mail w kampaniach oraz reaktywacjach
- Wsparcie we wdrożeniu i konfiguracji
Wszystkie ceny podane są netto (+ VAT)
Najczęstsze pytania
- Jakie konto Instagram jest wymagane?
- Konto firmowe (Business/Creator) powiązane ze stroną Facebook salonu — zgodnie z wymaganiami Meta do wiadomości biznesowych.
- Czy BeautyBoost odpowiada z panelu za Ciebie później?
- Panel służy do podglądu rozmów i leadów. Kolejne wiadomości do klientki wysyłasz z Instagram Inbox (lub Messenger), nie jako „takeover” z BeautyBoost.
- Gdzie jest przewodnik wdrożenia?
- Szczegółowy checklist techniczno-organizacyjny jest na stronie automatyzacji wiadomości Instagram — link w sekcji powiązane.
Gotowi na mniej utraconych zapytań?
Uruchom demo na 30 dni — bez karty, do 50 rozmów AI. Zobaczysz odpowiedzi w Twoim tonie i leady w panelu (podgląd — dalszą rozmowę prowadzisz w Instagramie, Messengerze lub telefonicznie).
Przetestuj za darmo przez 30 dni
Załóż konto trial bez karty. Otrzymasz od razu dostęp do panelu.